Stimmt mein Geburtsdatum nicht?
Im Konto steht die Prüfung still, wenn Name oder Geburtsdatum nicht zum Dokument passen. Oft liegt es an einer Schreibweise wie Mueller statt Müller, die beim Abtippen entsteht.
Nutzen Sie diese Seite, bevor Sie die Registrierung starten oder wenn ein Anmeldeversuch abbricht.
Vor dem ersten Spiel
Bei Ladyluck Casino wird die Identität schon bei der Anmeldung geprüft, bevor das erste Spiel startet.
Im ersten Schritt erscheinen E-Mail-Adresse und Passwort, und beides bildet später Ihre Anmeldedaten. Dieselbe Adresse erhält den Link zum Zurücksetzen des Passworts, also wählen Sie ein Postfach, das Sie regelmäßig lesen.
Name, Geburtsdatum und Anschrift sollten genau so lauten wie im Personalausweis oder Reisepass. Abweichungen können die Identitätsprüfung verzögern, die bei der Anmeldung stattfindet.
Ladyluck Casino nimmt Anmeldungen mit Wohnsitz in Deutschland an. Das Guthaben wird in Euro (€) geführt, deshalb sollten Sie beides vor dem Bestätigen prüfen.
Teilnahme prüfen
Nach dem Lesen wissen Sie, ob Sie alle Bedingungen erfüllen und was Sie vorbereiten.
| Bedingung | Was hier gilt |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ Jahre |
| Wohnsitz | Nur Personen mit Wohnsitz in Deutschland |
| Konten pro Person | Ein Konto pro Person |
| Angaben zur Person | Exakt wie im Personalausweis oder Reisepass |
| Kontowährung | Euro (€) |
| Erste Einzahlung | Mindestens 10 € |
Belege im Überblick
Die Lizenz verlangt diese Prüfung vor dem ersten Spiel, und sie dauert dreizehn Stunden.
| Dokument | Was es bestätigt |
|---|---|
| Personalausweis oder Reisepass | Identität und Alter · Bei der Anmeldung, vor dem ersten Spiel |
| Adressnachweis | Wohnanschrift in Deutschland · Im Anschluss an die Anmeldung |
| Zahlungsnachweis | Inhaber der Zahlungsmethode · Nach der Anmeldung |
Lesen Sie das vor der Anmeldung, wenn Sie wissen wollen, was nach dem Absenden folgt.
Im Anmeldeformular steht bei Vorname, Nachname und Geburtsdatum je ein eigenes Feld, und genau diese Angaben werden geprüft. Die Lizenz GGL/2094/2025 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verlangt diese Prüfung vor dem ersten Spiel. Dafür vergleicht die Prüfung die Angaben mit Personalausweis oder Reisepass. Ein Bindestrich, ein fehlendes ü oder ein vertauschter Monat fällt dann auf. Gehen Sie vor dem Absenden jede Stelle des Formulars mit dem Dokument durch.
Auf der Anmeldeseite steht als Kennung die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Eine App gibt es nicht. Das Angebot läuft im mobilen Browser. Daher öffnen Sie am Smartphone dieselbe Seite wie am Laptop und melden sich dort an. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, schickt die Seite einen Link zum Zurücksetzen an genau diese Adresse. Pro Person gibt es nur ein Konto, doppelte Konten werden geschlossen.
Im Kassenbereich wählen Sie beim Einzahlen das Willkommensangebot aus, das nach der Anmeldung folgt. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 €. Für die Prüfung von Adressnachweis und Zahlungsnachweis planen Sie 13 Stunden ein. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits sowie Selbstsperre und Auszeit stehen vom ersten Tag an bereit. Wer merkt, dass das Spielen Sorgen macht, erreicht die BIÖG-Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00 oder den Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Mit diesen fünf Dingen lässt sich die Anmeldung ohne Unterbrechung abschließen.
Schneller wieder dabei
Dieser Teil hilft, wenn sich die Anmeldung nicht abschließen lässt und eine Meldung erscheint.
Im Konto steht die Prüfung still, wenn Name oder Geburtsdatum nicht zum Dokument passen. Oft liegt es an einer Schreibweise wie Mueller statt Müller, die beim Abtippen entsteht.
Im Anmeldeprozess stoppt die Registrierung, wenn für Ihre Person eine Selbstsperre im OASIS-Spielersperrsystem besteht. Die Sperre gilt bundesweit und endet nicht von selbst.
Das Anmeldeformular fragt Land und Geburtsdatum ab, ob Sie 18 Jahre alt sind und in Deutschland wohnen. Fehlt eine dieser Voraussetzungen, endet die Registrierung an dieser Stelle.
Drei Angebote
Das Willkommensangebot steht nach der Anmeldung bereit, und Sie wählen es in der Kasse bei Ihrer ersten Einzahlung selbst aus.
Neue Spieler
119% maximal 1.600 € + 271 Freispiele gutgeschrieben
Zahlen Sie ab 10 € ein und erhalten 119 % Bonus bis 1.600 € plus 271 Freispiele. Die Umsatzbedingung liegt bei 31x, der Bonus gilt 48 Tage.
Bonus holen18+ · Glücksspiel kann süchtig machen, darum spielen Sie besonnen und nur mit entbehrlichem Geld.
Nur am Wochenende
40% höchstens 660 €
Wählen Sie am Wochenende an der Kasse 40 % bis 660 € und zahlen mindestens 10 € ein. Dafür gilt 31x Umsatz, und der Bonus läuft drei Tage.
Angebot nutzen18+ · Glücksspiel kann süchtig machen, darum spielen Sie besonnen und nur mit entbehrlichem Geld.
Für Wochenspieler
14% · bis max. 230 €
Erhalten Sie am Montag 14 % Ihrer Nettoverluste der Woche zurück, höchstens 230 €. Vor der Auszahlung gilt eine Umsatzbedingung von 5x.
Bonus sichern18+ · Glücksspiel kann süchtig machen, darum spielen Sie besonnen und nur mit entbehrlichem Geld.
Zwei Abschnitte
Sie wissen danach, wie Sie Ihr Konto im mobilen Browser anlegen und später wieder anmelden.
Auf dem Bildschirm Ihres Smartphones stehen alle Felder der Anmeldung untereinander, in derselben Reihenfolge wie am Computer. Die Seite läuft im mobilen Browser, eine App müssen Sie nicht installieren. Die Ansicht passt sich der Breite Ihres Displays an.
Auf der Anmeldeseite melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Haben Sie das Passwort vergessen, schickt Ladyluck Casino einen Link zum Zurücksetzen an genau diese Adresse. So bleibt Ihr Zugang auch unterwegs an einer einzigen Adresse hängen.
Klarheit vor dem Spielen
Die folgenden Antworten klären Währung, Lizenz und Dokumente, bevor Sie Ihr Konto nutzen.
Im Anmeldeschritt wird Ihre Identität vor dem ersten Spiel geprüft, weil die Lizenz es verlangt. Ladyluck Casino nimmt nur Personen ab 18+ mit Wohnsitz in Deutschland an. Pro Person gibt es bei Ladyluck Casino nur ein Konto, und wer die Altersgrenze nicht erreicht, bekommt keines.
An der Kasse wählen Sie das Angebot aus, sobald Sie Ihre erste Einzahlung ab 10 € vornehmen. Das Willkommensangebot folgt auf die Anmeldung und verlangt keine zusätzlichen Eingaben von Ihnen.
Im Kontoprofil steht als Währung Euro (€). Ob sich die Währung später ändern lässt, klärt der Support, den Sie täglich von 9 bis 22 Uhr per Live-Chat, Telefon oder E-Mail erreichen.
Im Login gilt Ihre E-Mail-Adresse als Anmeldename. Einen Link zum Zurücksetzen erhalten Sie nur an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Ihr Name oder Ihre Anschrift nicht mehr stimmen, melden Sie das dem Support unter [email protected].
Die Lizenznummer lautet GGL/2094/2025, erteilt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Betreiber ist die Ladyluck Casino GmbH, die 2016 gegründet wurde. Das Datum der Erteilung nennt diese Seite nicht.
Im Prüfschritt verschlüsselt Ladyluck Casino Ihre Daten mit 256-bit AES. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert 13 Stunden. Fragen zur Aufbewahrung beantwortet der Support unter [email protected].
Im Kontobereich stehen die Limits und die Auszeit bereits nach der Anmeldung bereit. Wenn Sie Hilfe suchen, erreichen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.
Die Seite verwendet Cookies, damit sie funktioniert. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Cookies außerdem, um das Angebot zu verbessern.